“2023年6月24 號設備抵達現(xiàn)場后，畢研澤同志在緊迫的時間壓力下每天加班加點，為確保我項目部既定的重要節(jié)點目標，6 月27 號晚上通宵加班。為確保施工質(zhì)量畢研澤事無巨細，每一個螺栓，每一根線纜全面檢查指導。”這是一封來自民勤某新能源有限公司的表揚信，對我公司以客戶為中心的服務態(tài)度進行了高度贊揚。

近期，上海某全球知名新能源電站投資建設商緊急采購3套大容量35KV水冷SVG ，用于甘肅和廣西現(xiàn)場。時間緊、任務重，在供應鏈中心的有力協(xié)調(diào)和各部門的緊密配合下，新風光在極短的時間內(nèi)完成產(chǎn)品設計、物資計劃、物料采購、生產(chǎn)裝配及整機調(diào)試現(xiàn)場投運等工作，各團隊通力合作，將新風光人敢打勝仗、會打勝仗的精神送到客戶心坎里，在基礎不匹配等困難下，順利并網(wǎng)，獲得好評。

“急客戶之所急，解客戶之所憂”，卓越服務的核心價值，不僅是一種服務理念，更是一種企業(yè)文化和價值觀。通過深入了解客戶需求、快速響應客戶需求和持續(xù)改進創(chuàng)新，企業(yè)可以提供卓越的服務體驗，贏得客戶的信任。